Schwerte. Vorsicht vor Haustürgeschäften, warnen die Stadtwerke Schwerte. Mehrere Kunden der Stadtwerke Schwerte haben sich darüber beschwert, dass Ihnen von Mitarbeitern eines anderen Energieanbieters – unter Vorspieglung falscher Tatsachen – neue Stromverträge angeboten wurden.
Es werden scheinbar gezielt ältere Kunden – aktuell aus Schwerte Ost und Westhofen – angesprochen. Es wird behauptet, von den Stadtwerken zu sein und es wurde ein Produkt zum Festpreis angeboten, welches nur so vertrieben wird und bei den Stadtwerken nicht direkt zu beziehen sei. Yello würde diesen Festpreis anbieten – der Strom käme aber weiterhin über die Stadtwerke. Die Stadtwerke prüfen gerade eine Unterlassungsklage.
Sofern ein Kunde bereits einen Vertrag an der Haustür unterschrieben hat, kann 14 Tage die gesetzliche Widerspruchsfrist in Anspruch genommen werden. Die Frist gilt auch für Geschäfte am Telefon oder im Internet. Die Stadtwerke Schwerte unterstützen hierbei selbstverständlich und bitten alle Kunden, die vor Ort einen solchen Vertrag unterschrieben haben, sich schnellstmöglich bei den Stadtwerken unter der Rufnummer: 02304/203-222 zu melden.